Problema Con WebCam Gateway MX6901m

fbsalgueiros · #1 (**permalink**) 04-sep-2008, 06:28

Hola soy tecnico en reparacion y tengo un problema con una laptop Gateway MX6901m que hice el cambio de sistema operativo de Vista a Xp pro sp3, la WebCam integrada de esta laptop no inicia la Camara Web, agradeceria mucho la ayuda....

He probado bastantes drivers tanto para Xp y para Vista y no me ha Funcionado ninguna....

Moncho · #2 (**permalink**) 04-sep-2008, 09:51

- Ya se han puesto en otro tema los drivers para este laptop. Deberías haber realizado una búsqueda.

- Aquí te dejo el link del driver:

-> Driver WebCam Laptop Gateway MX6901m.

fbsalgueiros · #3 (**permalink**) 04-sep-2008, 22:55

Cita:

Iniciado por fbsalgueiros

Hola soy tecnico en reparacion y tengo un problema con una laptop Gateway MX6901m que hice el cambio de sistema operativo de Vista a Xp pro sp3, la WebCam integrada de esta laptop no inicia la Camara Web, agradeceria mucho la ayuda....

He probado bastantes drivers tanto para Xp y para Vista y no me ha Funcionado ninguna....

El detalle ke ya lo probe este driver de la web cam y detecta la camara pero al momento de iniciar no se activa la camara....

fbsalgueiros · #4 (**permalink**) 04-sep-2008, 22:58

Cita:

Iniciado por Moncho

- Ya se han puesto en otro tema los drivers para este laptop. Deberías haber realizado una búsqueda.

- Aquí te dejo el link del driver:

-> Driver WebCam Laptop Gateway MX6901m.

De ahi baje todos los driver's de ese link solo ke el de la webcam no me funciono....

al momento de iniciar la camara simplemente no inicia....

Te agradesco tu ayuda...

Moncho · #5 (**permalink**) 04-sep-2008, 23:56

- Comprueba que al activar la WebCam con la combinación de teclas adecuadas o mediante el botón correspondiente en el teclado, esta aparece en el Administrador de Dispositivos sin ningún elemento que indique que no está instalada correctamente.

- Puedes usar el programa Everest para identificar el modelo exacto de webcam para buscar el driver en la página web del fabricante.

fbsalgueiros · #6 (**permalink**) 05-sep-2008, 02:27

Cita:

Iniciado por Moncho

- Comprueba que al activar la WebCam con la combinación de teclas adecuadas o mediante el botón correspondiente en el teclado, esta aparece en el Administrador de Dispositivos sin ningún elemento que indique que no está instalada correctamente.

- Puedes usar el programa Everest para identificar el modelo exacto de webcam para buscar el driver en la página web del fabricante.

No hay ningun Problema con el Driver amigo ya lo cheke en el everest y el administrador de dispositivos de hecho te adjunto una imagen para confirmarte lo ke digo simplemente el soft de la camara para iniciarla no funciona.... El detalle es porkkk?????

fbsalgueiros · #7 (**permalink**) 05-sep-2008, 03:01

Aqui les dejo una imagen donde muestro ke tengo instalado el Software de la camara, pero al iniciarla no hace nada....

Agradesco la ayuda ke me han dado....Gracias

Moncho · #8 (**permalink**) 05-sep-2008, 10:45

- Prueba:

Realiza lo que se indica en el Paso 1 del siguiente link a ver si te soluciona el problema:
-> Solucionar Problemas Webcam Laptop Gateway
Desinstala el driver de la WebCam que tienes. Reinicia el PC y prueba a instalar este otro driver a ver si funciona:
-> Driver WebCam Chicony Laptop Gateway.
Desinstala el driver de la WebCam que tienes. Reinicia el PC y prueba a instalar este otro driver a ver si funciona (ejecuta el Install):
-> Driver WebCam Chicony de Toshiba.
De seguir sin funcionar desinstala el driver anterior, reinicia el pc y deja el primer driver instalado para luego mirar en las opciones del programa si está todo correcto y puedes probar con el messenger a ver si en otros programas funciona la webcam y es sólo problema del propio software.

fbsalgueiros · #9 (**permalink**) 05-sep-2008, 19:49

Amigos sigo con el Problema de la Laptop Gateway dado que no inicia la WebCam, Muchas gracias por todo Moncho con los ultimos 4 PASOS ke me distes para ke probara con ninguno de ellos tuve exito...

- El 4 paso el link del vinculo esta roto....
- Con el driver del Fabricante de Chicony tampoco tuve exito...
- Tambien prove desahabilitando y habilitandola del Administrador del Dispositivos como lo decia en la pagina de Soporte para Gateway, aunke cabe aclarar ke las instrucciones vienen para Vista y yo tengo XP, de todas formas lo pude hacer pero nada de eso funciono....

Aunke no he resuelto el problema aun de todas formas muchas gracias Moncho...

Moncho · #10 (**permalink**) 05-sep-2008, 20:23

- Algunas sugerencias:

Actualizar el Windows y volver a probar el software.
Ponerte en contacto con Gateway y preguntarles donde puedes conseguir el driver de la webcam para XP.
Comprobar si en la BIOS hay alguna opción que permita desactivarla y activarla.
Realizar una nueva instalación desde cero y lo primero a instalar y probar que sea el software de la cámara a ver si funciona o no.