- Prueba a realizar una actualización de la BIOS de la placa Base.
- Puedes chequear tanto el disco duro como la Memoria Ram.
- Para chequear la memoria puedes probar a usar el programa
Memtest. Tienes que grabar la imagen en un CD y después iniciar el PC con ese cd para que haga los test necesarios a la memoria. De estar la memoria defectuosa, al estar en garantía el pc tendrían que cambiártela.
- De todas formas cuando aparece el pantallazo azul fíjate que tipo de error da ya que puede ser por culpa de algún driver y si es así la solución sería de buscar un driver más actual.