El portátil no arraca

Darmani · #1 (**permalink**) 23-jul-2008, 22:35

Hola, tengo un portátil Compag Presario 2100, y hoy mismo me ha salido una pantalla azul con la siguiente información:
KERNEL_STACK_INPAGE-ERROR
Después de apagar el ordenador, con el botón de encendido-apagado, quise encenderlo y sólo aparece el logo de Compag, luego se pone la pantalla en negro y tras un rato en el que no reacciona, se apaga el ordenador.

Alguien podría decirme como puedo arreglar el asunto.

Gracias de antemano. Saludos.

Moncho · #2 (**permalink**) 23-jul-2008, 22:47

- Inicia el Portatil en Modo Seguro y realiza un escaneo del disco en busca de sectores defectuosos.

Darmani · #3 (**permalink**) 24-jul-2008, 20:49

Si me puedes decirme como meterme en modo seguro te lo agradecería. Lo q ocurre es q cuando aparece la pantalla de carga de la bios no se carga, aparece la pantalla en negro con un guión bajo blanco parpadeando, y pasado un rato se apaga.

También te puedo decir q me puedo meter en la bios pulsando f2, por si hace falta. Dime q tecla o comando tengo q usar para meterme en modo seguro y así realizar el escaneo del DD. Gracias.

Moncho · #4 (**permalink**) 25-jul-2008, 10:21

- Haz clic en donde dice Modo Seguro en el post anterior.

Darmani · #5 (**permalink**) 25-jul-2008, 10:30

Bueno, lo primero es q no puedo iniciar windows, y lo segundo es q la información de la bios no carga, por ello no puedo meterme en el modo seguro pulsando f8. Kizá lo único q pueda hacer es formatear el dd pero me hubiera gustado renovar las copias de seguridad...

Moncho · #6 (**permalink**) 25-jul-2008, 11:21

- Prueba a iniciar el Portátil con el CD de instalación de Windows XP. Durante el Proceso de inicio entra en la Consola de Recuperación y una vez que se haya iniciado la consola de recuperación ejecuta los siguientes comandos:

- chkdsk /p (chequea el disco)
- bootcfg /rebuild (vuelve a crear el fichero boot.ini)
- fixboot (reescribe el código del sector de arranque del disco duro)

Darmani · #7 (**permalink**) 25-jul-2008, 13:54

Como se entra en la consola de recuperación? Hay q pulsar alguna tecla mientras se carga el cd de windows (se cargan cosas en una pantalla azul)?

Moncho · #8 (**permalink**) 25-jul-2008, 14:17

- Mientras se carga el inicio en esa pantalla de color azúl, aparecerá una opción que te pone: Para recuperar una instalación de Windows XP usando la consola de recuperación, presiona la tecla R.
- Presiona R y empezará la carga de la consolo de recuperación.