Buenas, me ha surgido un problema en mi portatil y me pregunto si me podríais ayudar a solucionarlo. Perdón que me extienda tanto, pero quiero detallar bien el problema.

El portatil es un Acer Aspire 5920G con windows vista y mi problema es el siguiente. El ordenador funcionaba perfectamente y lo deje en suspensión. Al cabo de una hora fui a encenderlo (seguía en suspensión) y surgío el problema que se repite una y otra vez. Le doy al botón de encender y en un primer momento parece que no hay ningún problema, porque se encienden todos los leds azules decorativos del pc (como siempre), se enciende la luz del botón de encendido, se escucha el ventilador del pc y también el disco duro (se ve que el disco duro trabaja porque parpadea su led correspondiente), pero la pantalla no se enciende, y además, al cabo de unos 2 o 3 segundos la actividad del disco duro cesa y así se queda, sin respuesta, sigue encendido pero no hay noticias de la pantalla (que no se encendió en ningún momento) ni del disco duro. Esto se repite cada vez que intento encenderlo.

Bien, busqué un poco por los foros e intenté varias cosas (sin éxito):
- Lo desconecte de la corriente, le quité la batería y pulsé el boton de encendido durante varios minutos (así al parecer se descarga la poca corriente que pudiera quedar en los condensadores y podría solucionar un problema parecido al mio). Al encenderlo nada, tanto con bateria como con corriente, el mismo problema. Repetido varias veces y nada.

- Enchufé un monitor externo al portatil por vga pensando que podría ser cosa de la pantalla. Nada, el monitor no recibe señal y los hechos se repiten.


Uf, perdón por la palabra, pero estoy bien jodido, estoy de exámenes de la facultad y tengo todos los apuntes en el pc, no se que hacer. El tema de abrirlo, querría evitarlo porque creo que sigue en garantía (tendría que buscar la fecha de compra, no recuerdo si tiene 1 año y medio o 2 y medio).

Bueno, espero vuestra ayuda. Gracias de antemano, un saludo.



PD: he encontrado un video de youtube con un 5920G con mi mismo problema. El enlace es el siguiente (en el minuto 6:02 se ve mi problema, me ocurre lo mismo)

[Sólo Usuarios Registrados con Cuenta Activada pueden ver el Link. ]

Si incumplo alguna norma del foro por poner un enlace pido disculpas. Indicádmelo y lo quitaré.

- Prueba, con el portátil sin la batería, a mantener pulsado el botón de encendido para luego conectar el cargador a ver si enciende.

- De seguir haciendo lo mismo y al estar en garantía lo mejor es que lo lleves a la tienda en donde lo compraste y ya de paso a ver si te pueden sacar los ficheros que necesites del disco mientras te lo reparan. También puedes sacar tu el disco y montarlo en una carcasa USB para poder sacar los datos.

Ya lo he probado, pero sigue sin funcionar. Gracias de todas formas. La garantia del pc al final ha terminado, tiene más de 2 años, así que lo he abierto, he sacado las memorias ram, lo enciendo y no pita, saco la gráfica, lo enciendo y no pita, pero la pantalla se enciende (¿? y no sale nada, pero enciende, lo que antes no hacía), con las memorias ram puestas y sin gráfica también se enciende la iluminación de la pantalla pero nada. ¿alguna otra idea?

Sobre lo de la carcasa para sacar los datos, tengo un pc sobremesa también con una placa base compatible con disco duros sata, ¿podría conectar este HD sata de 2,5 a la placa? es el mismo conector? ¿podría sacar los datos así?

Gracias por la ayuda, un saludo.

- Puedes conectar el disco duro del portátil que es SATA en el conector SATA del ordenador de sobremesa sin problemas y así acceder a los datos para poder recuperarlos.

- Con respecto al portátil tiene pinta de que sea problema de la gráfica, lo ideal sería poder probar otra gráfica en tu portátil y probar la tuya en otro para ver si realmente es de la gráfica.

- Otra cosa que puedes probar es a buscar la pila de la BIOS del portátil y en el caso de que se pueda desconectar con facilidad, hacerlo, para luego conectarla y ver si inicia.

eso seguro que es la placa base, porque sinó se encendería el monitor externo
ves a la tienda y si tiene garantia que te la gestionen y te darán uno nuevo o te cambiarán la pieza
Sinó tienes garantía, ordenador nuevo

Es problema de la grafica.

He tenido exactamente el mismo problema que tu, tras comprobar cada dispositivo, finalmente la he cambiado por otra, en este caso una ATI, funciona sin problemas.
Tendras que cambiarla.

Un saludo.