Problema Con Pc

Endika · #1 (**permalink**) 07-nov-2007, 20:11

Pues mira, a un amigo, le ocurre lo siguiente:
- Desde que paso el corte de luz el pc se le apago y desde entonces, no puede mover el raton, y l empiezan a salir un monton de ventanas de internet.
Si hay solucion me la decis? y si no la hay, que se podria hacer para salvar los archivos del pc?
y problema que tengo yo:
enciendo el ordenador, y me sale, erro rundl.dll o algo asi, siempre me sale cuando enciendo el oredenador, que puedo hacer.
Salu2 y gracias por vuestra atencion

Moncho · #2 (**permalink**) 07-nov-2007, 20:36

Cita:

Iniciado por Endika

...Desde que paso el corte de luz el pc se le apago y desde entonces, no puede mover el raton, y l empiezan a salir un monton de ventanas de internet.
Si hay solucion me la decis? y si no la hay, que se podria hacer para salvar los archivos del pc?

- Inicia en modo seguro a ver si te funciona el ratón. Vuelve a instalar los drivers del ratón.

- Desde modo seguro puedes realizar la copia de los archivos importantes a un cd o a otro elemento de almacenamiento.

Cita:

Iniciado por Endika

....enciendo el ordenador, y me sale, erro rundl.dll o algo asi, siempre me sale cuando enciendo el oredenador, que puedo hacer...

- Realiza un análisis con algún antivirus online para descartar que sea problema de algún malware o troyano.

- Debes especificar y dar más detalles del error ya que puede ser por culpa de una mála instalación de algún software que hayas instalado recientemente.

Endika · #3 (**permalink**) 07-nov-2007, 20:52

lo que no entiendo es como inicio el modo seguro, y luego donde pongo para copiarlo al cd los archvios que quiero
Gracias y salu2

Moncho · #4 (**permalink**) 07-nov-2007, 22:10

- Para grabar un cd/dvd necesitas tener instalado en el pc algún software de grabación, para poder crear un cd o dvd de datos con los archivos que quieras guardar.

- Te dejo un documento adjunto de como entrar en modo seguro o a prueba de fallos en windows xp y después volver a iniciar en modo normal.