incompatibilidad entre disco duro externo y conexion a internet

miguelm · #1 (**permalink**) 03-ene-2008, 23:09

Hola a todos y gracias por leer mi mensaje, espero podais ayudarme.
Mi ordenador es un AMD 2200, 256 mb de ram y 38 Gb de disco duro (actualmente 22 Gb libres). El sistema operativo que tengo instalado es Windows Xp Professional Service Pack 2. Mi proveedor es Jazztel y el router que uso es el comtrend 536+. La conexion es por cable. He desinstalado el antivirus y no tengo ningun cortafuegos.
El problema sucede cuando enciendo un disco duro externo. Entonces se corta la conexion y en el router se enciende la luz roja de "alarm", a los pocos segundos se vuelve a encender la luz de adsl, primero parpadeando y despues fija, para al cabo de pocos segundos volver a ponerse en rojo.
El disco duro externo funciona sin problemas y se puede ver toda la informacion que contiene, solo que es "incompatible" con la conexion. Hace unos dias formatee mi equipo y antes de formatearlo esto no ocurria.
Cuando apago el disco duro externo, internet vuelve a funcionar.
He probado a reinstalar los drivers de la placa, a cambiar a otros puertos usb (en todos funciona perfectamente pero se sigue cortando la conexion), a conectarme a traves de la antena wifi y desenchufar el cable ethernet, a cambiar el cable del disco duro externo, a resetear el router, pero sigue pasando lo mismo.
Si enciendo el disco duro externo y tengo por ejemplo algun programa P2p abierto, se cae la conexion pero a los pocos segundos vuelve y ya no se corta excepto si intengo navegar por internet o ver algo de las paginas que ya esten abiertas.
He estado buscando en otros foros y parece ser que el router esta bien, pero no se que mas probar. Os agradezco cualquier consejo que se os ocurra. Un saludo.

Moncho · #2 (**permalink**) 04-ene-2008, 17:15

- Puedes probar a realizar:

-> Una Actualización del Windows a través de Windows Update.
-> Una Actualización de la Bios de tu Placa Base. Carga los valores por defecto de la Bios una vez la hayas actualizado.

miguelm · #3 (**permalink**) 09-ene-2008, 22:15

Gracias Moncho por tu respuesta, he probado ha hacer lo que me aconsejas pero no me ha dado resultado. De todas formas creo que sera un problema de la instalacion de windows, porque antes de formatear esto no pasaba y ahora he instalado una nueva version que se llama windowsue, y seguramente vendra de aqui el problema. Gracias de todos modos.

Moncho · #4 (**permalink**) 10-ene-2008, 09:52

Cita:

Iniciado por miguelm

... creo que sera un problema de la instalacion de windows, porque antes de formatear esto no pasaba y ahora he instalado una nueva version que se llama windowsue...

- Pues entonces esa es la causa. El Windows UE es un Windows reducido con lo que suele dar muchos dolores de cabeza.

miguelm · #5 (**permalink**) 20-ene-2008, 22:20

Hola de nuevo. He instalado una version de windows xp professional original, y me sigue dando el mismo error. No se que mas probar.

Moncho · #6 (**permalink**) 21-ene-2008, 17:05

- Prueba a instalar Windows XP + Service Pack 2 y después de instalarlo conéctate a internet y prueba a usar el disco duro USB.

- Si se produce el mismo efecto prueba a usar otra fuente de alimentación para tu placa base a ver si sucede lo mismo o se soluciona el problema.

- De seguir todo igual entonces puede ser que tu placa base esté defectuosa o se haya estropeado.

miguelm · #7 (**permalink**) 24-ene-2008, 22:36

Hola de nuevo, perdona la tardanza en responder. Tras probar lo que me has aconsejado, todo sigue igual. Seguro que es un problema de la placa.
Gracias de todas formas. Un saludo

Moncho · #8 (**permalink**) 25-ene-2008, 11:58

- De nada.