No se conecta a internet - "obeteniendo direccion de red"

alexretra · #1 (**permalink**) 19-mar-2008, 11:55

Mi ordenador de sobremesa hace un tiempo que no se conecta a internet. Aparece un icono abajo a la derecha que dice: "obteniendo direccion ip"
En administrador de tareas aparece una serie de procesos y uno que reza: "Proceso inactivo del sistema, CPU 99"
Pensé en un virus, pero le he pasado el NOD32 y el Norton y no ha detectado nada.
Llamé a mi proveedor de servicios de red, y me ha verificado que recibo la señal perfectamente.
Aseguran que existe un problema con la tarjeta de red, que no reconoce la direccion ip.
Pero he configurado modo Usb y da el mismo problema.
Ya no se me ocurre que más hacer.
¿alguien ha tenido un problema parecido o sabe de que va el tema?
Gracias
El equipo es un fujitsu p320, 2gb ram, ati x600
-Se conecta mediante red de cable
-En Administrador de dispositivos no aparece nada en amarillo, los controladores de la tarjeta de red y del cable modem usb, según dice: están correctamente instalados.
-El sistema operativo el windows xp home sp2

Moncho · #2 (**permalink**) 20-mar-2008, 14:49

- Prueba a asigarle de manera manual una IP a tu PC. En vez de dejar que el modem/router te asigne una ip de manera automática debes configurar tu conexión de red introduciendo una direccion ip, mascara de subred, puerta de enlace y DNS adecuadas para probar a ver si de esta manera se soluciona el problema.

- Prueba a ver si con estos valores te funciona sino habrá que averiguar que valores son los correctos:

IP: 192.168.1.2
MASCARA DE SUBRED: 255.255.255.0
PUERTA DE ENLACE: 192.168.1.1
DNS: 192.168.1.1

alexretra · #3 (**permalink**) 24-mar-2008, 08:31

Como se hace eso? algun tuto por ahí?
Eso no afectará al portatil?, que se conecta perfectamente por wifi

Moncho · #4 (**permalink**) 24-mar-2008, 10:27

- Video Turorial de como assignar una ip al PC:

Video

- Al portatil no le afecta para nada ya que le será asiganda una IP por parte de tu modem/router que no esté siendo usada.

alexretra · #5 (**permalink**) 25-mar-2008, 15:56

Funcionó
Tuve que averiguar los servidores dns a través del portatil.
Gracias