A Continuación te pido que sigas los pasos que te voy a indicar, para mayor facilidad Imprime esta HOJA.
- Descarga y/o Actualizas los siguientes programas:
[Sólo Usuarios Registrados con Cuenta Activada pueden ver el Link. ]
[Sólo Usuarios Registrados con Cuenta Activada pueden ver el Link. ]
Pasos:
1º Apaga o Desactiva [Sólo Usuarios Registrados con Cuenta Activada pueden ver el Link. ] ( System Restore ).
- Inicia el PC en [Sólo Usuarios Registrados con Cuenta Activada pueden ver el Link. ] ( Safe Mode ).
- Ejecuta MBAM (Previamente Actualizado), marcas la casilla ''Hacer un examen completo'' y luego haz clic en ''Empezar Examen'' cuando el análisis termine das en ''Mostrar resultados'', para eliminar las infecciones encontradas das clic en la casilla ''Quitar lo seleccionado'' (Ese paso es muy importante a la hora de desinfectar la Pc).
2º - Ejecuta el CCleaner y utilza sus opciones ''Limpiador'' para eliminar cookies y temporales, ''Registro'' elimina las entradas no válidas hacia el registro de Windows. (Haciendo copia de seguridad cuando te lo pida).
3º - Reinicia La PC en su Modo Normal.
- Haz un análisis Online para descartar la presencia de virus con el [Sólo Usuarios Registrados con Cuenta Activada pueden ver el Link. ].
* Lo ejecutas y marcas las casillas de Eliminar las amenazas detectadas y analizar archivos.
* Haces clic en Configuración adicional y ahi marcas las casillas de Analizar en busca de aplicaciones potencialmente indeseables, y Activar la tecnoligía Anti-Stealth.
* Pulsas en Iniciar para que empiece a descargar la base firmas de virus y posteriormente empiece a analizar tu sistema.
* Cuando acabe haz clic en Finalizar y el reporte lo puedes localizar en C:\Archivos de programa\ESET\ESET Online Scanner\log
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Para tu próxima respuesta necesito que traigas:
- El Log del MBAM (Hubicado en su pestaña ''Registro'')
- El Log del ESET.
- Como funciona tu PC ahora.